Política de Privacidad
Última Actualización: 1 de febrero de 2025
1. Compromiso Con La Privacidad
En Armmonias, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. A continuación, detallamos nuestra política de privacidad y cómo gestionamos la información recopilada.
2. Uso De Cookies Y Scripts
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y optimizar el contenido mostrado en nuestra web. Estos scripts permiten personalizar la información según el país y el nivel académico del visitante, lo que influye directamente en la cotización de los servicios.
También empleamos píxeles de rastreo para recopilar información con fines publicitarios y mejorar nuestras estrategias de marketing digital.
3. Almacenamiento De Datos En Formularios Y WhatsApp
Los datos proporcionados en el formulario de cotización se almacenan temporalmente en la web. Además, mantenemos un registro de las solicitudes y conversaciones en WhatsApp por un período de seis meses para garantizar un mejor servicio y seguimiento de los casos.
4. Canales De Comunicación Seguros
Para brindar soporte y asistencia, utilizamos múltiples canales de comunicación, incluyendo correos electrónicos, nuestro sistema CRM y WhatsApp. La comunicación con el cliente se maneja siempre de manera segura y confidencial.
5. Priorización Del Anonimato
Priorizamos el anonimato de nuestros clientes y aseguramos que la información compartida no será divulgada sin autorización.
6. Opciones Para Cancelar Suscripciones Y Eliminar Datos
Si un usuario no desea recibir correos promocionales, puede darse de baja a través del enlace de cancelación de suscripción incluido en cada correo electrónico. De igual manera, para no recibir mensajes promocionales, saludos o para ser eliminado de nuestros contactos en WhatsApp, solo debe indicarlo al número de contacto correspondiente.
Para la eliminación completa de datos, incluyendo el historial de servicios adquiridos, el usuario debe enviar una solicitud formal a [email protected].
7. Listas De Difusión Automática
Cualquier usuario que ingrese su correo electrónico o número de WhatsApp en formularios de contacto o cotización será agregado automáticamente a nuestras listas de difusión para futuras promociones y novedades.
8. Actualizaciones A La Política De Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestros canales oficiales.